海西金租开展2019年核心系统业务连续性应急演练

为降低或消除因信息系统服务异常导致的重要业务运营中断影响，快速恢复被中断业务，维护公司正常运营秩序，提高公司业务连续性管理能力，6月5日上午，公司组织开展了2019年核心系统业务连续性应急演练。

演练由潘青松总裁担任组长、刘素霞副总裁担任副组长，各职能部门和业务部门参与，厂商技术人员参演，严格根据《海西金租2019年核心系统业务连续性应急演练方案》组织实施。

本次演练结合融资租赁业务特性，实战模拟核心系统服务中断，业务推进全面停滞场景。演练开始，泉州业务部同事发现核心系统放款业务无法操作，第一时间报告综合管理部IT岗，同时与事先沟通好的客户做演练进展报告。IT岗经评估后认为系统故障短时间难以修复，立即将这一情况向部门负责人进行报告并申请启动应急工作机制。公司立即组织召开应急领导小组会议。在应急领导小组统筹指挥下，参加演练人员能够有序进行应急处理并在预定时间内恢复系统功能，保证了业务办理的连续性。在潘青松总裁宣布演练结束后，泉州业务部同事第一时间向放款受影响的客户报告系统恢复消息，感谢客户的理解与支持。

演练结束后，综合管理部及时提交了应急演练总结报告，对事件影响范围、持续时间、应急处理过程、后果评价、采取的主要应急响应措施及有效性、发现问题及解决措施和管理建议等进行了全面阐述。通过本次演练，真实检验了公司核心系统的突发事件应急管理及处置能力，检验了应急预案的完整性、可操作性和有效性，验证了业务连续性资源的可用性，提高了运营中断时间的综合处置能力。通过本次演练，也发现了一些需要提升和完善的地方，对进一步防范信息系统风险、加强业务连续性保障、确保稳健运营具有重要意义。